Wells Fargo está pagando una multa récord de CFPB para resolver las acusaciones de que perjudicó a los clientes

pozos fargo

WFC -0.93%

And Co. llegó a un acuerdo de $ 3.7 mil millones con los reguladores para resolver las acusaciones de que perjudicó a más de 16 millones de personas a través de cuentas de depósito, préstamos para automóviles e hipotecas.

La agencia reguladora dijo el martes que el acuerdo con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor incluye una multa de $1,700 millones, la multa más grande jamás impuesta por la agencia, y más de $2,000 millones en compensación al consumidor.

el agencia de vigilancia del consumidor El banco dijo que el banco evaluó ilegalmente las tarifas y los cargos por intereses sobre préstamos para automóviles y viviendas. La agencia dijo que algunos consumidores recuperaron ilegalmente sus autos mientras que otros cobraron sobregiros ilegales.

Los problemas regulatorios de Wells Fargo continúan afectando al banco más de seis años después del escándalo de su cuenta falsa irrumpiendo en la escena pública. Más tarde surgieron otros problemas en el banco con sede en San Francisco, incluso en el negocio de prestar y recibir depósitos.

El acuerdo de la CFPB eliminó una gran sanción pendiente de Wells Fargo, pero la deja restringida por otros reguladores. La Fed ha puesto un tope al crecimiento de los activos bancarios durante casi cinco años. Los políticos continúan apuntando al banco y los inversionistas han presentado una serie de demandas colectivas.

«Wells Fargo es un negocio reincidente», dijo el martes el director de CFPB, Rohit Chopra, en una llamada con los periodistas. Dijo que el acuerdo «no debe interpretarse como una señal de que Wells Fargo ha superado sus problemas de larga data».

READ  Las acciones en Hong Kong subieron un 6%; Mercados asiáticos mixtos antes del informe de empleo de EE. UU.

El banco había estado negociando con la CFPB durante meses tratando de incluir la mayor cantidad posible de casos pendientes en el acuerdo, según personas familiarizadas con el asunto.

Gran parte de los $2 mil millones en daños incluidos en el acuerdo ya se han distribuido a los clientes. El banco central francés dijo que el banco, por ejemplo, pagó $ 1.3 mil millones a 11 millones de clientes que tenían problemas para pagar los préstamos para automóviles.

Wells Fargo lleva años trabajando para solucionar una serie de cuestiones regulatorias derivadas de un Escándalo de cuentas falsas en 2016. Después de eso, surgieron otros problemas en todo el banco, incluido el negocio hipotecario y el préstamo de automóviles.

El CFPB dijo que las acciones del banco abarcan una década. La agencia dijo que Wells Fargo aplicó incorrectamente los pagos de préstamos para automóviles debido a fallas tecnológicas y de cumplimiento desde 2011 hasta 2022. La agencia dijo que los errores en el proceso de modificación de préstamos hipotecarios continuaron desde 2011 hasta 2018.

El banco central francés dijo que el banco a veces cobra una tarifa por sobregiro incluso cuando un cliente tiene suficientes fondos disponibles para realizar una transacción con tarjeta de débito o retirar dinero de un cajero automático. Wells Fargo debe reembolsar a los clientes alrededor de $205 millones en cargos desde principios del año pasado que aún no se han revertido. El CFPB supervisará este proceso.

El Sr. Chopra, designado por el presidente Biden, dijo que planea apuntar a los infractores reincidentes. dijo en un discurso a principios de este año. También buscó hacer de su agencia Más hostil hacia las empresas financieras.

READ  Sam Bankman-Fried encontrado 'aterrador' en el salón del aeropuerto JFK con una fianza de $ 250 millones

Wells Fargo ha acelerado sus esfuerzos para limpiar su negocio desde 2020, dijo CFPB.En relación con el acuerdo, la agencia está rescindiendo una de las órdenes de aprobación que colocó en el banco en 2016 y dejando en claro que la orden de aprobación de 2018 ya no expirar. desde los tres años.

Wells Fargo, dirigido por el CEO Charlie Scharf, había indicado durante meses que esperaba otra sanción regulatoria importante.


fotografía:

Drew Angerer/Getty Images

«Este acuerdo de gran alcance es un hito importante en nuestro trabajo para transformar las prácticas operativas de Wells Fargo y dejar atrás estos problemas», dijo el director ejecutivo Charlie Scharf en un comunicado.

El Sr. Scharf fue contratado para limpiar el banco en 2019. Revisó los rangos de altos ejecutivos, redujo su fuerza laboral y priorizó la remodelación de los sistemas de back-end del banco para administrar los controles internos y el riesgo.

El banco indicó hace meses que esperaba otra gran sanción regulatoria, y tardó Cargo de $ 2 mil millones en el tercer trimestre Asociado con la resolución de problemas legales y regulatorios de larga data. El martes, el banco dijo que espera una pérdida operativa de 3.500 millones de dólares en el trimestre actual.

Las acciones del banco cayeron alrededor de un 1,5 por ciento.

Escriba a Ben Eisen a [email protected]

Copyright © 2022 Dow Jones & Company, Inc. Todos los derechos reservados. todos los derechos son salvos. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *