Nueva York (CNN) Tupperware, una marca icónica entretejida en la estructura de la América posterior a la Segunda Guerra Mundial, indicó esta semana que podría estar en su último minuto.
Conocida mundialmente por sus recipientes de plástico para almacenar alimentos y fiestas de ventas, Tupperware, con sede en Florida, advirtió que la compañía Sin dinero en efectivo Y necesita dinero extra, pronto, para decir en el proceso.
De alguna manera, la marca de 77 años sigue siendo un gigante: es, literalmente, un nombre familiar, y sus productos frutales de colores brillantes están a la venta en casi 70 países. Generó $ 1.3 mil millones en ventas anuales en 2021. Pero eso es un 18,7% menos que el año pasado.
En octubre pasado, en un cambio masivo en su modelo comercial, Tupperware lanzó sus contenedores en tonos más brillantes de rojo, morado y verde. estantes de destino nacionalmente.
Pero puede ser demasiado poco, demasiado tarde.
Los expertos dicen que esto es lo que sucede cuando una marca emblemática, querida por las familias durante generaciones, no puede adaptarse a un mercado en evolución, una competencia brutal y las actitudes y necesidades de los consumidores más jóvenes.
“Tupperware revolucionó el mercado y los hogares de todo el país cuando se lanzaron sus contenedores de almacenamiento de plástico en 1946”, dijo Ventakesh Shankar, profesor de marketing y comercio electrónico en Miss College of Business de Texas A&M University.
«La empresa también tuvo un enorme impacto cultural. Las populares fiestas caseras en las que la anfitriona vendía los productos Tupperware a su familia y amigos era un nuevo método de marketing que combinaba las redes sociales y las ventas directas».
Fabricados en la década de 1980, estos recipientes Tupperware representan diseños de la década de 1960.
Pero aunque la empresa cosechó los beneficios de su enfoque innovador durante años, finalmente no pudo mantenerse al día con los tiempos cambiantes.
Shankar dijo que la historia ha demostrado que la nostalgia generalmente no es suficiente para preservar las marcas antiguas.
Ya sea que Tupperware sobreviva o no, dijo William Cape, profesor de marketing en la Escuela de Negocios de Nueva Jersey, es probable que su rica historia continúe.
Keep dijo: «He estado casado durante 50 años y todavía tenemos y usamos nuestro Tupperware desde que nos casamos. Tupperware era algo que la gente regalaba en bodas y baby showers», dijo Keep. “Es claramente una marca enfocada en dos cosas, la calidad y durante gran parte de su historia, las mujeres”.
Lucha contra el desperdicio de alimentos
Tupperware lleva el nombre de Earl Tupper, el químico de la década de 1940 que creó recipientes de plástico ligeros e irrompibles inspirados en el diseño hermético de las latas de pintura. El objetivo era ayudar a las familias a ahorrar dinero en el costoso desperdicio de alimentos en la era de la posguerra.
El aspecto más importante de la invención fue la primera «foca de eructo» de su tipo. Los primeros modelos de recipientes Tupperware hacían un sonido parecido a un eructo cuando se dejaba salir aire por debajo de la tapa antes de cerrarse firmemente para un sello hermético.
Pero los productos Tupperware No se vendió bien en las tiendas. Cuando se lanzaron, según la compañía, porque los consumidores no estaban seguros de cómo usar los (en ese momento) envases blancos y blancos.
Las fiestas en casa de Tupperware eran la única forma de comprar los envases de plástico para alimentos de la marca. Las fiestas organizadas por mujeres en sus hogares eran eventos sociales y de marketing populares. (alrededor de 1950)
Este enigma llevó a la idea de exhibir el producto, que luego se convirtió en las populares fiestas en casa de Tupperware.
La práctica fluctuó ingeniosamente con la llegada de los suburbios de la posguerra: las mujeres tenían casas más grandes, cocinas más grandes, más dinero para gastar, más niños para alimentar y más responsabilidades en el hogar.
En este clima llegó Tupperware. Según la revista Smithsonian, su primer producto de plástico blanco lechoso, Wonder Ball, costó 39 centavos. el El museo contiene un enorme Tupperware grupo. A lo largo de los años, los productos de color naranja mandarina, azul claro, rosa y verde kiwi han seguido su ejemplo.
Tupperware estereotipa a las mujeres tanto como las empodera
Las fiestas de Tupperware se convirtieron en eventos sociales y de marketing populares en las décadas de 1950 y 1960.
Las fiestas eran más que solo mostrar y contar, dijo Bob Kling, investigador de Tupperware y autor de dos libros sobre la marca.
Estos fueron asuntos glamorosos, similares a A.S.norte La fiesta del té de la tarde, donde las mujeres se disfrazaban de fiestas, era un enfoque femenino para vender productos de plástico.
«Las mujeres llevaban vestidos bonitos, tacones altos y guantes. Querían presentar una versión elegante de sí mismas porque también eran eventos en los que se reclutaban mujeres para la fuerza de ventas de Tupperware», dijo. Las fiestas también ganaron terreno porque era una de las pocas formas socialmente aceptables para que las mujeres ganaran dinero en ese momento.
Los productos Tupperware fueron el foco del evento, cuidadosamente apilados y exhibidos. “Las fiestas fueron diseñadas para ser reuniones sociales divertidas”, dijo, incluidos juegos y premios, y en ocasiones se premiaba a las vendedoras de Tupperware más exitosas. Anillos de diamante.
El auge de los suburbios
Tracy Deutch, profesora asistente en el Departamento de Historia de la Facultad de Artes Liberales de la Universidad de Minnesota, dijo que aunque Tupperware no fue el primero en innovar el modelo de venta directa, lo ha ampliado en términos de escala y oportunidades para las mujeres.
Deutsch dijo que el éxito de Tupperware también coincidió con la expansión de los suburbios en todo el país.
Earl Tupper, en la foto, contrató a la anfitriona de la fiesta en casa de Tupperware, Brownie Wise, como vicepresidenta de marketing en 1951.
«Las mujeres no solo necesitaban un espacio para las fiestas de Tupperware, sino también espacio en la cocina para almacenar estos recipientes», dijo. «Y también dependía de un cierto nivel de bienestar familiar. Necesitaba suficiente comida para requerir estos contenedores de almacenamiento».
Brownie Wise es quizás la anfitriona de Tupperware más famosa de todos los tiempos. Wise, una madre soltera divorciada que vive en Florida, se ha mantenido sola fiestas tupperware En las décadas de 1940 y 1950 se convirtió en un emprendedor en ciernes. Taber mismo señaló.
Eventualmente contrató a Wise como vicepresidenta de marketing, un puesto sin precedentes para una mujer en ese momento.
Dama famosa de Tupperware
Wise se convirtió en el rostro de la marca y era bueno en eso, dijo Kling, autor de Life of the Party: The Remarkable Story of How Brownie Wise Build, and Lost, a Tupperware Part Empire.
«Fue un gran marketing y los medios lo recogieron», dijo. Pero finalmente Tupper la despidió en 1957. «Tupper… vio cómo la marca se volvió más importante para ella», dijo Kealing.
Tradicionalmente, las fiestas eran la única forma de comprar Tupperware. Con el tiempo, las fiestas se han vuelto omnipresentes tanto en las residencias suburbanas como urbanas. A medida que la empresa ha crecido, su flota de asistentes de vuelo se ha incrementado a una fuerza de ventas global directa de casi 3 millones en 2019.
Recientemente, la marca ha estado en una búsqueda para captar la atención de los millennials y Gen Zers al volverse tan relevante en su vida diaria como lo fue para sus abuelas y madres.
Los estantes de la era de los locos
Esto significó deshacerse de la imagen de la era de los «Mad Men» y posicionar los productos de Tupperware como valiosos, de mayor calidad, más duraderos que los de la competencia, muy útiles y ecológicos.
Tupperware tuvo que pasar por alto las fiestas o las ventas en su sitio web y los breves y limitados programas de prueba que probó con los minoristas HomeGoods y Bed Bath and Beyond, así como una prueba anterior en Target.
Tupperware traerá sus productos a las tiendas Target en todo el país en 2022, lo que marcará un cambio importante en la estrategia de ventas directas de la compañía, que ya lleva décadas.
El cambio de estrategia llegó demasiado tarde. Hemos visto que esto sucedió recientemente con Toys R Us y Twinkie. baño de cama detrásShankar dijo.
Dijo que Tupperware se enfrenta a una dura competencia de otras marcas (Rubermaid, Glad, Pyrex, Oxo, Ziploc) que venden productos similares o incluso versiones desechables a un precio más bajo, la falta de interés de los compradores más jóvenes y la falta de novedades interesantes. productos Productos y estrategias para venderlos.
“Los millennials, y la generación Z en particular, probablemente no se den cuenta de su estatus icónico y realmente no tienen una razón para darle otra oportunidad”, dijo Shankar.
¿Qué pasó?
«En mi opinión, la empresa cometió dos grandes errores», dijo Keep, profesor de marketing en la Escuela de Negocios de Nueva Jersey.
“Con el producto, perdió terreno frente a los competidores”, dijo Keep. “Tupperware tampoco se alejó conscientemente de la venta directa incluso cuando estas estrategias de marketing multinivel se estancaron en las décadas de 1980 y 1990. Cuando quedó claro que el modelo ya no funcionaba, la empresa debería haber abandonado la venta directa y vender a través de minoristas”.
La bancarrota podría ser el camino a seguir para Tupperware, dijo John Talbot, director del Centro de Educación e Investigación de Ventas Minoristas de la Escuela de Negocios Kelley de la Universidad de Indiana.
El activo más valioso de Tupperware es su marca éxito de taquilla Dijo que la marca Tupperware nunca desaparecerá. «Sospecho que podrían declararse en bancarrota y si hay un comprador para ellos, Target sería una excelente opción para revivir la marca con nuevos diseños y un nuevo plan de marketing».
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