gigante del comercio electrónico Amazonas Y el fabricante de software comercial Salesforce es la última empresa de tecnología de EE. UU. en anunciar recortes masivos de empleos a medida que reduce la nómina, que se ha expandido rápidamente durante el cierre por la pandemia.
Amazon dijo el miércoles que eliminará unos 18.000 puestos de trabajo. Es el lote más grande de despidos en la historia de la compañía con sede en Seattle, a pesar de que es solo una fracción de su fuerza laboral global de 1,5 millones.
«Amazon ha navegado con éxito por economías difíciles e inciertas en el pasado, y continuaremos haciéndolo», dijo el CEO de Amazon, Andy Jassy, en una nota a los empleados publicada por la compañía. «Estos cambios nos ayudarán a buscar nuestras oportunidades a largo plazo con una estructura de costos más sólida».
Dijo que los despidos afectarán principalmente a las tiendas tradicionales de la empresa, que incluyen Amazon Fresh y Amazon Go, y PXT Enterprises, que se encargan de los recursos humanos y otras funciones.
En noviembre, Jassy les dijo a los empleados que se producirían despidos debido a la rápida contratación y al panorama económico de la empresa en los últimos años. El anuncio del miércoles incluyó recortes de empleos anteriores que no estaban numerados. La compañía también ha ofrecido adquisiciones voluntarias y recortes de costos en otras áreas de su negocio en expansión.
Mientras tanto, Salesforce dijo que despedirá a unos 8.000 empleados, o el 10% de su fuerza laboral.
Los recortes anunciados el miércoles son los más grandes en los 23 años de historia de la compañía de San Francisco fundada por el ex director ejecutivo de Oracle, Marc Benioff. Benioff fue pionero en el método de arrendamiento de servicios de software para dispositivos conectados a Internet, un concepto que ahora se conoce como «computación en la nube».
Los despidos siguen a un cambio en los rangos superiores de Salesforce. Brett Taylor, el codirector ejecutivo elegido personalmente por Benioff, quien también era el presidente de Twitter en el momento de su venta masiva de $ 44 mil millones al multimillonario. Elon Musk, abandonó Salesforce. Después de eso, el fundador de Slack, Stewart Butterfield, se fue. Salesforce compró Slack hace dos años por aproximadamente $ 28 mil millones.
Los trabajadores de Salesforce que pierdan sus trabajos recibirán aproximadamente cinco meses de pago, seguro de salud, recursos laborales y otros beneficios, según la empresa. Amazon dijo que también ofrece indemnizaciones por despido, beneficios de seguro médico de transición y apoyo laboral.
Benioff, ahora el único director ejecutivo de Salesforce, les dijo a los empleados en una carta que se culpaba a sí mismo por los despidos después de continuar contratando agresivamente durante la pandemia, con millones de estadounidenses trabajando desde casa y la tecnología de la compañía en alza.
“Con la aceleración de nuestros ingresos durante la pandemia, contratamos a demasiadas personas, lo que condujo a esta recesión económica en la que estamos ahora, y asumo la responsabilidad de eso”, escribió Benioff.
Salesforce contrató a unas 49 000 personas en enero de 2020, justo antes de que llegara la pandemia. La fuerza laboral de Salesforce de hoy sigue siendo un 50 % mayor que antes de la pandemia.
CEO de Meta Plataformas Mark Zuckerberg También admitió que malinterpretó las ganancias de ingresos que el propietario de Facebook e Instagram estaba obteniendo durante la pandemia cuando anunció en noviembre que su compañía despediría a 11,000 empleados, o el 13% de su fuerza laboral.
Al igual que otras grandes empresas tecnológicas, el reciente declive de Salesforce desde los días difíciles de la pandemia ha cobrado un alto precio en sus acciones. Antes del anuncio del miércoles, las acciones habían caído más del 50 % desde su cierre máximo de $310 en noviembre de 2021. Las acciones subieron casi un 4 % el miércoles, cerrando en $139,59.
“Este es un movimiento inteligente de Poker por parte de Benioff para mantener los márgenes en un contexto incierto, ya que la compañía claramente ha construido demasiado su base en los últimos años junto con el resto del sector tecnológico con una desaceleración que se avecina”, escribe el analista de Wedbush, Dan Ives.
Salesforce también dijo el miércoles que cerrará algunas de sus oficinas, pero no incluyó ubicaciones. La sede central de 61 pisos de la compañía ha sido una característica destacada del horizonte de San Francisco y un símbolo de la importancia de la tecnología para la ciudad desde su finalización en 2018.
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