El intento de Mark Zuckerberg de reinventar Meta Parent de Facebook se enfrenta a obstáculos iniciales

El jueves, Meta revirtió algunas de las nuevas funciones de Instagram centrales para la renovación que provocaron reacciones rápidas de los usuarios. La empresa actuó pocas horas después de que Zuckerberg defendiera la introducción de las características.

Zuckerberg está tratando de reformar casi todos los aspectos de las operaciones de la plataforma de redes sociales, De cualquier contenido proporcionado a los usuariossobre cómo presentar anuncios digitales, Para centrarse más en el contenido de vídeo. Los analistas dicen que todo se suma a uno de los mayores cambios para la empresa en años.

«Muerto en un punto de inflexión: lo que antes parecía intocable están surgiendo grietas», dijo Daniel Neumann, analista principal de Futurum Research. «Meta tiene grandes problemas que resolver y, como lo ha hecho en el pasado, tiene que ser rápida para abordarlos todo el tiempo mientras se enfrenta a la competencia más dura que jamás haya enfrentado».

Facebook, también llamado Meta antes Cambio de marca el año pasadoHe pasado por turbulencias antes. Pero al desafío de Zuckerberg se suma el contexto económico en el que se está produciendo este cambio. levantar La inflación afecta el gasto en publicidad Existe una intensa competencia entre plataformas por los fondos disponibles para publicidad. La empresa dijo el miércoles que los precios de los anuncios, que cayeron un 8% en el primer trimestre, calcula Meta, cayeron un 14% en el período abril-junio. Hace un año, la compañía reportó un aumento interanual del 47% en el precio promedio de publicidad.

«Estamos enfocados en hacer las inversiones a largo plazo que nos fortalecerán para salir de esta recesión», dijo Zuckerberg, en una llamada de ganancias el miércoles.

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Las acciones de Meta cayeron más del 6% en las operaciones del jueves. La acción ha bajado más del 50% este año, eliminando casi 500.000 millones de dólares de su valoración de mercado.

La empresa también se enfrenta a una competencia masiva. TikTok, el servicio de redes sociales propiedad de China ha superado 1 billón de usuarios activos mensuales en septiembre de 2021, y su uso superó al de Meta Instagram entre los adolescentes en noviembre de 2021, según

Investigación Forrester una compañía

Para responder, Meta lanzó Reels, un servicio de videos cortos similar a TikTok, para usuarios de Instagram en los EE. UU. en agosto de 2020. Más recientemente, Zuckerberg dijo en abril que Facebook e Instagram Utilice la IA de forma más activa Para recomendar contenido a usuarios de cuentas que aún no siguen. Es un cambio radical que se aleja de la forma en que funcionan tradicionalmente Facebook e Instagram, que es mostrar contenido a los usuarios de sus amigos, familiares o cuentas que siguen. El uso de un algoritmo para determinar con qué contenido es probable que interactúe un usuario es quizás la característica más característica de TikTok.

A esto le siguió un anuncio en mayo de Adam Mosseri, jefe de Instagram, quien dijo que el servicio comenzaría a probar fotos y videos de pantalla completa para los usuarios. Similar al diseño de la aplicación TikTok.

Zuckerberg dijo que los cambios muestran retornos anticipados prometedores. El miércoles, Zuckerberg dijo que durante los últimos tres meses, Meta ha registrado un aumento del 30 % en el tiempo que los usuarios interactúan con Reels. Agregó que casi una de cada seis publicaciones en los feeds de Instagram y Facebook de los usuarios proviene de cuentas que los usuarios no siguen y se basan en recomendaciones de IA. Ese número aumentará a uno de cada tres trabajos para fines de 2023, dijo.

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«Creo que estamos en el camino correcto aquí y solo tenemos que seguir adelante con esto», dijo Zuckerberg.

Google, Meta y ByteDance están en una batalla por la supremacía en el formato de video corto. Miles Kruppa de WSJ explica cómo opera cada empresa y comparte información sobre la plataforma que puede surgir. Ilustración: Ryan Trevis

Pero también se crean cambios Revolución entre algunos usuarios destacados. A más de 2 millones de usuarios de Instagram esta semana les gustó una publicación que decía «Hacer Instagram otra vez» y «Deja de intentar ser un tiktok, solo quiero ver fotos lindas de mis amigos». Entre los usuarios que han compartido la publicación se encuentran las influyentes celebridades Kylie Jenner y Kim Kardashian.

«Quiero ser honesto. Creo que más Instagram se convertirá en videos con el tiempo», dijo Mosseri el martes.

Zuckerberg abordó la reacción violenta a la convocatoria de ganancias y dijo que los usuarios seguirán viendo el contenido de sus amigos, pero insisten en que los cambios mejorarán Facebook e Instagram.

Horas más tarde, la empresa, en un movimiento sorprendente, se retractó de algunos de los cambios que había realizado recientemente. Instagram dijo que pausará una versión beta de la aplicación que muestra a los usuarios fotos y videos en pantalla completa «para que podamos explorar otras opciones». También dijo que reducirá la cantidad de publicaciones que se muestran a los usuarios de cuentas que no siguen.

“Si bien creemos que Instagram necesita evolucionar a medida que cambia el mundo, queremos tomarnos el tiempo para asegurarnos de que lo estamos haciendo bien”, dijo la compañía en un comunicado escrito. Los últimos cambios fueron informados anteriormente por Platformer, el boletín de tecnología.

El gigante de las redes sociales ha atravesado terrenos difíciles antes. Mientras se preparaba para su oferta pública inicial de 2012, Facebook, a la que aún se accedía en gran medida desde PC, se enfrentó a preguntas de Wall Street sobre cómo manejaba el cambio de los consumidores a dispositivos móviles. La empresa respondió antes Comprar Instagram por $ 1 mil millones y renovar sus aplicaciones móviles.

Facebook se encontró en un atolladero similar en 2016 cuando se involucró en una feroz competencia con

explotar, explotar una compañía ,

explotar, explotar 1,26%

Creador de Snapchat. La empresa respondió lanzando Instagram Stories, un rival de la característica más destacada de su competidor.

Zuckerberg seguirá la última transformación sin uno de sus ciudadanos más cercanos. Sheryl Sandberg, a quien se le atribuye haber ayudado a crear Facebook La publicidad se ha convertido en un gigantedejó la empresa y estaba en su última llamada sobre las ganancias de Meta el miércoles.

Meta también está tratando de impulsar los cambios mientras se ajusta el cinturón. La compañía redujo su pronóstico de gastos para este año a un rango de entre $85 mil millones y $88 mil millones, de un pronóstico anterior de $87 mil millones a $92 mil millones. La compañía también reducirá su tasa de contratación, dijo, y algunos equipos se reducirán. “Este es un período de mayor intensidad y espero que podamos hacer más con menos”, dijo Zuckerberg.

El año pasado, el cofundador reveló nuevos planes para la empresa cuando la renombró como Meta, principalmente para impulsar la adopción El llamado metaverso, que es una visión incipiente y más completa de Internet donde las personas interactúan. “Sigo pensando que estos proyectos son importantes, pero dada la nueva trayectoria de ingresos que estamos viendo, estamos trabajando para reducir el ritmo de estas inversiones y empujar algunos de los gastos que se habrían producido en el próximo año o dos a un mínimo. horario un poco más largo”, dijo en la llamada de ganancias.

“Los períodos desafiantes anteriores han transformado nuestra empresa y nos han ayudado a desarrollar nuestra próxima generación de líderes, y espero que este período no sea diferente”, dijo Zuckerberg.

escribir a Salvador Rodríguez en [email protected]

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