United Airlines baja del avión a pareja que viajaba a su boda

Tras hallar a un pasajero dormido en uno de sus asientos, los novios intentaron pagar por una mejor clase pero se les negó

De nuevo la aerolínea se encuentra en bajo escrutinio de la opinión pública (Foto: Digital Trends)

Por: Alina Espinoza

Estados Unidos (Rasainforma.com).- Una pareja que planeaba volar a su boda en Costa Rica fue removida el sábado desde un avión de United Airlines, después de que la aerolínea sigue bajo escrutinio tras la indignación que generó el video de un pasajero que fue sacado a la fuerza en uno de sus vuelos.

Según la pareja, un alguacil federal los acompañó para que abandonaran el avión antes del despegue en Houston, Texas, pero United negó esa versión al día siguiente, y dijo en un comunicado que ningún oficial ni otras autoridades estuvieron involucradas.

La pareja “intento repetidamente sentarse en asientos más caros por los que no habían pagado y no siguió las instrucciones de la tripulación de regresar a sus asiento asignados”, dijo United en el comunicado, y añadió: “Nuestro personal les pidió que abandonaran el avión y obedecieron”.

Además declaró que la aerolínea ofreció a la pareja una estadía con descuento en un hotel por la noche, y los reubicó en un avión la mañana del domingo.

Sin embargo, Michael Hohl y su novia, Amber Maxwell dijeron al canal de noticias KHOU que trataron de pagar por el cambio de asientos y se les negó, luego de encontrar otro pasajero dormido en sus asientos cuando fueron los últimos en embarcar.

Después de cambiarse a otros asientos vacíos en la cabina económica a unas filas de distancia más arriba, sin embargo la tripulación rechazó su solicitud de pagar la diferencia por los asientos, que United ofrece como “económico plus”, y les dijo que regresaran a sus lugares originales, comentó Hohl.

“Pensamos que no era un gran problema, no es como si estuviéramos intentando pasarnos a un asiento de primera clase, simplemente estábamos en una fila en la sección económica a unas pocas filas de nuestros asientos, expresó Hohl.

La aerolínea ha estado bajo escrutinio de la opinión pública luego de que se difundió un video hace una semana donde se observaba a unos agentes de seguridad removiendo a un pasajero ensangrentado desde un vuelo sobrevendido de United Express en Chicago.