Uber aplicará sistema de propinas para sus choferes

Por primera vez la empresa permitirá que clientes puedan dar propinas a choferes en Estados Unidos

La propina que reciban los conductores será independiente de la tarifa (Foto: @LSMediaVe)

Estados Unidos (Rasainforma.com/Redacción).- La compañía Uber anunció este martes que permitirá que los clientes puedan dar propinas a los choferes en Estados Unidos.

De acuerdo con especialistas, este anuncio es parte de una estrategia para que Uber se defina como una empresa humana y con consciencia.

Aparte de la opción para dar propina con un sólo toque en su aplicación, la empresa de servicio de taxis particulares brinda a los choferes la oportunidad de hacer más dinero de otras maneras.

A los usuarios se les cobrará por minuto si es que dejan a un carro esperando por más de dos minutos. Uber también reducirá el tiempo que un usuario tiene para cancelar su pedido y evitar el cargo de cancelación de cinco dólares, de cinco a dos minutos después de que se pidió el taxi.

Uber no se quedará con nada de la propina que les den a los choferes. La empresa con sede en San Francisco seguirá quedándose con parte del cargo de cancelación, así como del nuevo cargo de tiempo de espera.

La opción para dar propina, que desde hace mucho está disponible en la aplicación de su rival Lyft, estará disponible a partir del martes en las ciudades de Seattle, Houston y Minneapolis.

El esfuerzo para mejorar la relación a veces encontrada con sus choferes es parte de una estrategia amplia para revertir el daño que la reputación de Uber sufrió tras revelaciones de acoso sexual en sus oficinas, alegatos de robo de secretos comerciales y una investigación sobre sus acciones para engañar a reguladores del gobierno.

En los últimos ocho años, Uber estableció el servicio de taxi particular más grande del mundo, pero también la reputación de tener tácticas crueles que ocasionalmente indignaron a reguladores del gobierno, así como a sus choferes, sus clientes e incluso a sus propios empleados