Detectan nueva forma de fraude bancario

La Condusef emitió recomendaciones para un nuevo caso de "vishing"

Los estafadores piden datos de las tarjetas (Foto: Archivo)

Por: Ariana Castellanos

Ciudad de México (Rasainforma.com).- Tarjetahabientes han reportado que son víctimas de un fraude bancario, del cual ya se conoce su forma de operar, por lo que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población en general.

Se trata de un nuevo caso de “vishing” (uso del teléfono para fines delictivos) en nombre de la institución financiera BBVA Bancomer. En este nuevo modus operandi, el falso empleado de Bancomer se pone en contacto con el usuario y argumenta haber identificado cargos en su tarjeta de crédito por el pago de un seguro.

Al momento de entrar la llamada, aparece en pantalla el número telefónico real de Línea Bancomer de la Ciudad de México, incluso el estafador pide al usuario verificar que el número en pantalla sea el mismo que contiene su tarjeta de crédito en la parte posterior.

De esta manera el usuario se confía y es ahí cuando el estafador pide una serie de datos que los bancos no piden, por ello la Condusef emitió las siguientes recomendaciones:

  • No responder llamadas o mensajes de correo sospechoso o remitentes desconocidos.
  • Tomar en cuenta que ni las entidades financieras, ni VISA o MasterCard u otro operador de tarjetas, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario haya sido quien contactó primero a la institución financiera.
  • Llamar directamente a la institución bancaria ante cualquier duda.
  • Evitar proporcionar tu información financiera a desconocidos.
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